电商直播小程序怎么样开发需要花多少钱

品牌认知：比如Nike、欧莱雅、悦诗风吟等品牌商品，用户更在意的是品牌价格的波动。因此这类品牌做拼团，更多是做“折扣促销”这样的拼团设计。
· 品类认知：比如锅碗瓢盆刀这类，虽然是生活常见物品，但是用户对它们的价格没那么敏感，常规的促销对整个销量提升有限，因此这类一般不建议做直播拼团。
3）抽奖
在直播间抽奖，也是一个可以显著提升粉丝活跃度的有效方式。直播抽奖的方式大同小异，主要是在节细节安排上要注意这几点：
明确规则：通过口播、评论区滚动或者商品栏置顶的等多种组合方式说明抽奖规则和参与方式。例如点赞3万抽79.9元小黑盖，尽量避免整点抽这种，羊毛党只会整点来，而点赞是不确定因素，会增加停留。
边抽奖边互动：到了抽奖时间，通过主播提醒用户刷指定评论（简单如666），活跃直播间气氛，待直播间气氛起来后，发起后台抽奖界面。
多轮抽奖：切忌一场直播只抽一次，而是要把奖品和福利打散在直播中的各个环节。一次结束后，可选择公布中奖者，同时告知下一波什么时候，例如没有中的不要走开，我们会在点赞到6万的时候再抽，这种方式可以大大提高转粉率及提高直播时长（点赞数是把我直播节奏的好功能，要火用起来）。
总结来说，商家在小程序直播过程中，就是要抛出足够吸引用户的利益点，并且通过持续的强互动提升用户的信任，进而刺激用户消费。
03“追踪”阶段（直播后）
一场小程序直播的结束，只是用户端狂欢的结束，而在商家端，包括服务追踪、数据分析、二次传播等工作还得有条不紊的进行。数据分析是块硬骨头，之后有机会单独出一篇，今天这篇文章更偏运营操作层面，所以在这一部分，我们主要谈售后服务和二次传播这两方面。
1. 服务追踪
这里的服务主要包括两部分，分别是直播间服务反馈，以及产品售后跟进。
1）直播间服务反馈
用户反馈：在直播后，商家要主动在自有社群表达感谢支持，同时收集直播反馈，比如：“宝宝们给刚才直播打几分”、“小仙女们喜欢今晚直播的衣服吗”、“下次直播我们约几点”等。有条件的，可以对直播活跃粉丝中随机进行“私信回访”，通过私信收集深度反馈。
商家观察：商家可以将直播间的评论热点记录下来，例如穿搭技巧、多试色号、多给商品特写等，下次直播前策划直播脚本就可重点突出，解答粉丝主要痛点。2）产品售后跟进
问题解决：商品售后会有出现各种各样的问题，比如物流缓慢、商品瑕疵、用户使用后出现不良反应等，商家都要尽快沟通和解决，避免出现因沟通不及时导致的负面影响。
超预期服务：在发货时商家可以附带一些小礼物，给用户创造超预期体验，增强用户粘性。