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炎热的夏天是家电空调故障频发的季节。一般情况下,市民会通过保修卡或在网络查找近的维修网点以求尽快修好。但两种方式查找起来并不方便,尤其是网上搜索出来的网点中间混杂不少山寨维修点,让人防不甚防。近期多家媒体就了多起假冒“维修店”或假冒400对消费者高价收费的案例,引起不少关注。
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家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
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互联网时代,随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满
足温饱为主的刚需消费,21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式,追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大
环境,以及不断变化的消费需求,家电逐渐成为引领智慧生活的风向标
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3月26-28日,空调联手家电连锁巨头在整个空调行业掀起“动真格,破纪录”活动,连破五项行业强纪录,为更多消费者带来产品和使用体验。在服务方面,空调率先挑战行业服务底线,推出包含三年免费换新机在内的“四免”服务。
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修,本公司将
时间竭诚服务!
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公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从开始。..
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随着我国人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着空调的增加维修故障
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也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便! 维修成立于2006年,自成立以来紧紧围绕"专
业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报
社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都
有********劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具
备良好的职业素质和高度责任感。维修始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开
拓”的精神,时间竭诚为您服务
唐山空调修理效劳许诺:
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。danipipi
3)效劳24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修
理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器
排除毛病,力求当天完结修理。
6)经我中心(唐山修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为1个月,在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
7)客户在我中心修理过机器,可凭唐山单据及保修单在我公司再次修理此机
器时,享用修理费半价待遇。
8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用
户满意率、树立用户满意率表
9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。唐山修理中心具有建设部颁布的专业
欢迎拨打唐山24小时免费400-060-1978(2)400-0601-978
级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
由此,打出一套由四免服务与三包政策、整机六年超长包修政策融合的服务保障组合拳,为用户提供三重完服务保障,使得用户在空调整个生命周期内都能享受到无忧的生活体验,在行业内开创空调维修服务的新纪元。
据了解,从3月1日至6月30日,凡是购买家用空调的用户,即可享受空调免费体检、免费保养、免费维修、免费换机等“四免”服务。与传统的“三包”服务相比,在践行国家规定的15天之内免费退换和整机6年包修期之外,四免服务大亮点在于“三年免费换新机”,为用户构筑起三重“防火墙”。据悉,用户在购买空调的三年内,空调压缩机、蒸发器、冷凝器等主要零部件发生问题将免费更换新机,相当于空调免费用三年。
不止于此,四免服务给予用户的另一大好处在于:超出包修期的空调一旦体检出故障,维修也会给予维修费与备件费完全免费,这相当于空调在六年包修之外给用户又享受了长达4年的延保服务。
此外,作为空调维修服务的基石,每年春秋两季的上门免费空调体检、清洗保养和维修服务,将为用户提前排除使用隐患,以保证接下来的空调使用季健康无忧的使用环境,在空调整个生命周期内为用户提供健康无忧的生活体验。
有专家指出,空调率先推出“四免”服务,不仅打破了行业服务惯例,更彰显出对自身产品品质的自信,这种自信源于空调在技术上的创新和对品质的追求。从变频技术、无氟变频技术到健康匀风技术,空调31年的技术领先,实现了用户体验从温度调节到全面健康舒适体验的飞跃。在全球领先的空调研发中心,-30℃—60℃的全温带模拟,暴雪、日晒、大风的全气候模拟及全球高落差实验塔的创新实验室,为空调可靠的品质背书。
在智能化进程加速的当下,空调全球智能互联工厂的建成投产,成为产品品质的坚实“后盾”。目前,互联工厂已实现定制需求、定制内容、用户定制下单、装车发货等10个关节性生产节点可视化运作,产品生产的一切进程都在用户“掌中”。
此外,据国家信息中心发布的统计数据显示,智能空调销量。从智能空调行业引领到打造“极限服务”标准,空调以强大的综合实力奠定了其行业领军者的地位,成为聚焦消费者切实利益、提高服务水准、全面打造市场影响力的又一典范。
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真诚欢迎您的光临!季节在变----我们的服务不变!!不求利润多少,但求服务!春夏秋冬,竭诚为您服务
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